CGV

Conditions générales de vente

  1. INFORMATIQUE ET LIBERTÉ

    Tout utilisateur ayant déposé des informations directement ou indirectement nominatives dispose d’un droit d’accès et de rectification conformément à la loi n° 7817 du 6/01/78 (Informatique et Liberté) auprès de l’administrateur du site.
    Ce site utilise des cookies qui sont des fichiers stockés sur votre ordinateur permettant une facilité d’accès aux services proposés. En aucun cas, les cookies de ce site ne pourront servir à collecter des données personnelles sans votre accord exprès. Ces informations ne seront pas transmises en dehors de notre Hôtel. Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de ces cookies en configurant votre ordinateur selon les modalités détaillées sur le site : www.cnil.fr

  2. CONFIRMATION DE SÉJOUR
    1 à 3 Jours  – aucun pré-paiement requis
    Séjour de 4 Nuits et plus : Arrhes 30% du séjour (Hors taxe de séjour et Petit Déjeuner) Non-remboursable.
    L’hôtel se réserve le droit d’effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit avant la date d’arrivée.
  3. ANNULATION OU NON-PRÉSENTATION À L’ÔTEL ( NO SHOW)
    Plus de 10 Jours avant l’arrivée : Aucun frais
    Entre 3 et 10 jours avant l’arrivée : 15 € frais de dossier
    3 jours avant l’arrivée : 25€ Frais de dossier
    En cas d’annulation ou modification tardive, l’établissement exige 100% du montant total de la 1ère nuit
    En cas de non-présentation, l’établissement prélève le montant total de la réservation
  4.  HORAIRES D’ARRIVÉE
    Arrivées à partir de 15 heures.Toute réservation est maintenue jusqu’à 18h00. Merci de nous prévenir en cas d’arrivée tardive. 
  5. DÉPARTS
    Nous vous remercions de libérer votre chambre au plus tard à 11h00.
  6.  LE RESTAURANT « Chez Janie »
    Il est fortement conseillé de prévoir votre table dans notre restaurant au moment de votre réservation. Nous ne pouvons garantir la disponibilité sur ce service, au cours de votre séjour, sans réservation au préalable. Cette disposition est également valable dans le cadre de versements d’arrhes. Le Service Petit Déjeuner est assuré de 7h30 à 10h00 dans notre bar ou sur la terrasse.
  7. ANIMAUX
    Leur hébergement fera l’objet d’une facturation de 10 euros par jour et par animal hors repas. Toute dégradation constatée après votre départ fera l’objet d’une facturation pour remise en état.
  8.  TABAC
    Notre établissement est entièrement non-fumeur. Toute chambre jugée impropre à la location du fait d’une odeur de tabac, entraînera une facturation à hauteur de 50% du prix de vente à titre de dédommagement.
  9.  PARKINGS
    La Direction décline toute responsabilité pour les vols, dommages personnels ou matériels qui pourraient s’y produire.

    ZONE BLEUE

    • La zone bleue s’applique tout au long de l’année 7 jours sur 7 de 9h à 12h et de 14h à 20h.
    • Stationnement gratuit pendant 1h30 en centre-ville (marquage bleu au sol)
    • Disque bleu obligatoire à apposer sur le véhicule (disponible gratuitement à la mairie et à l’office de tourisme)
    • Attention, le PV en zone bleue passe à 35 €.

    STATIONNEMENT PAYANT

    • Du 01 juin au 30 septembre, le stationnement est payant sur le quai d’Auxerre et le quai Charles de Gaulle.
      et sur le parking Célestin Séité, aire enherbée comprise.

    STATIONNEMENT GRATUIT

    • Parking du cimetière Bonne Nouvelle
    • Parking de la salle polyvalente – Lagadennou
    • Parking de la gare
    • Parking de la Chapelle Ste Barbe
  10. ACCUEIL DES PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE
    L’hôtel sur 2 étages, n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
    Le bar et les tables du restaurant côté du Bar est accessible aux fauteuils roulants pour les toilettes
    sur demande nous pouvons privatiser l’espace.
  11. LANGUES
    Certains membres du personnel peuvent vous accueillir en français et en anglais
  12. MEDIATEUR EN CAS DE LITIGES
    Après avoir saisi le service après-vente et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un
    délai de 60 jours, le client peut saisir gratuitement le médiateur du Tourisme et du voyage dont les coordonnées
    et modalités de saisie sont disponibles sur le site : www.mtv.travel.

    Adresse de la Mediation de la consommation
    Mediation Tourisme Voyage
    BP 80303
    75823 Paris Cedex 17